Quanto custa automatizar um processo na sua empresa
Automatizar um processo isolado em uma empresa de porte médio custa entre R$ 2.500 e R$ 7.000 e leva de 2 a 3 semanas. Quando envolve mais de um sistema ou mais de um setor, a faixa vai de R$ 7.000 a R$ 18.000. A conta que decide é simples: horas economizadas por mês multiplicadas pelo custo daquela hora, se o retorno não aparece em até 12 meses, o projeto não compensa.
A pergunta chega quase sempre do mesmo jeito: “quanto custa automatizar isso aqui?”. E quase sempre a resposta honesta começa com outra pergunta: quanto esse processo custa hoje?
A conta que decide
São três números, e nenhum deles é técnico:
- Horas por mês que o processo consome hoje, medidas, não estimadas
- Custo da hora de quem executa, com encargos
- Custo do projeto, que é a faixa abaixo
Se o projeto se paga em menos de 12 meses, vale. Entre 12 e 24, é decisão de prioridade. Acima de 24, quase nunca compensa, e nesses casos eu digo isso na primeira conversa.
O erro mais comum dessa conta é estimar as horas em vez de medir. A diferença entre o que a equipe acha que gasta e o que ela realmente gasta costuma ser de duas a três vezes, para mais ou para menos.
As faixas
| Tipo de automação | Faixa | Prazo |
|---|---|---|
| Processo isolado, um sistema | R$ 2.500 a R$ 7.000 | 2 a 3 semanas |
| Processo entre dois sistemas | R$ 4.500 a R$ 12.000 | 3 a 5 semanas |
| Processo entre setores | R$ 7.000 a R$ 18.000 | 4 a 8 semanas |
| Sistema sob medida completo | R$ 12.000 a R$ 60.000 | 11 a 14 semanas |
O que faz o preço subir
Quatro coisas, em ordem de impacto:
- Sistema sem API. Quando uma das pontas não tem forma oficial de integração, o custo pode dobrar por causa do contorno necessário.
- Exceção demais. Um processo com muitos “mas nesse caso a gente faz diferente” precisa de mais regra, mais teste e mais tratamento de erro.
- Dado sujo. Cadastro duplicado e histórico inconsistente precisam ser tratados antes, e isso é projeto à parte.
- Volume alto. Milhares de operações por dia exigem arquitetura diferente de dezenas.
O que quase nunca vale a pena
Processo que acontece poucas vezes por mês e muda de formato toda vez. Se a sua equipe faz uma tarefa três vezes por mês e cada vez é diferente, o custo não se paga, e vale mais rever o processo do que automatizá-lo.
Quer o número da sua empresa? O primeira conversa de 30 minutos (pelo contato ou pelo consultor no canto da tela) sai com a ordem de grandeza.