Política de Privacidade
Este site não usa cookies, não tem rastreador e não tem formulário. Navegar aqui não gera cadastro nem perfil seu. Os únicos dados que chegam até a Vivaprompt são os que você envia por vontade própria, pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo chat.
Atualizada em 18 de setembro de 2026.
Quem é o responsável
Vivaprompt, conduzida por Renan Ribeiro Vivas, em Lavras, MG. Para qualquer assunto desta política, inclusive pedidos de exclusão de dados, escreva para lojabobtech@gmail.com.
O que o site não faz
Vale começar pelo que costuma existir em outros sites e aqui não existe, porque é a maior parte da resposta:
- Nenhum cookie. Nem próprio, nem de terceiro, nem de sessão.
- Nenhum rastreador. Não há Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor ou gravação de sessão.
- Nenhum formulário. A página de contato leva para WhatsApp e e-mail; nada é digitado e enviado por aqui.
- Nenhum cadastro. Não existe conta de visitante nem área logada pública.
Você pode conferir isso sem acreditar em mim: abra as ferramentas de desenvolvedor do navegador, aba Aplicativo, e veja que a lista de cookies deste domínio está vazia.
Há uma única coisa guardada no seu navegador, e ela
não é cookie: quando você fecha o aviso que aparece na primeira
visita, fica registrado em localStorage que você já o leu,
para ele não voltar a cada página. É o valor
vp-privacidade-lida, que não sai do seu aparelho, não é
enviado a servidor nenhum e não identifica você. Limpar os dados do
site apaga esse registro.
O que acontece quando você navega
O site é hospedado no Firebase Hosting, do Google. Como qualquer servidor da internet, ele registra dados técnicos de acesso: endereço IP, data e hora, página pedida, navegador e sistema. Esse registro é do provedor de hospedagem, serve para segurança e diagnóstico de falha, e não é usado pela Vivaprompt para identificar ou perfilar visitante.
As fontes tipográficas vêm do Google Fonts. Isso significa que o seu navegador faz um pedido aos servidores do Google para baixá-las, e nesse pedido vai o seu IP. Nenhum cookie é criado nesse processo.
Quando você usa o chat
O chat de atendimento só faz alguma coisa depois que você escreve. Enquanto estiver fechado ou vazio, nada sai do seu navegador.
Ao enviar uma mensagem, ela segue este caminho:
- vai para um servidor da Cloudflare, que apenas repassa;
- é processada pelo Google Gemini, que gera a resposta;
- volta para a sua tela.
A conversa não é gravada. Ela existe apenas na memória do seu navegador enquanto a aba está aberta, e some quando você fecha. A Vivaprompt não guarda histórico de chat e não consegue ler conversas passadas.
Como o conteúdo passa por esses dois serviços, vale a recomendação de sempre: não escreva no chat senha, documento, dado bancário ou informação sigilosa da sua empresa. Para isso existe a conversa direta.
Quando você fala por WhatsApp ou e-mail
Aí sim há dado pessoal, e ele é o que você mesmo enviar: nome, telefone, e-mail, nome da empresa e o que você contar sobre o seu processo. Uso isso para responder, elaborar diagnóstico e proposta, e para o histórico do relacionamento comercial.
A base legal é o interesse legítimo em atender quem procura a empresa e, havendo contrato, a execução do contrato. Não vendo, não alugo e não compartilho esses dados com terceiros para fins comerciais.
Por quanto tempo
- Conversa de chat: não é guardada.
- Contato que não virou projeto: mantido enquanto houver interesse comercial, e apagado a pedido.
- Cliente com contrato: mantido pelo prazo legal de guarda de documento fiscal e contratual.
- Registro técnico de acesso: sob a política do Firebase Hosting, do Google.
Seus direitos
A LGPD, Lei 13.709/2018, garante a você pedir confirmação de que trato seus dados, acessar o que existe, corrigir o que estiver errado, pedir exclusão, saber com quem compartilhei e revogar consentimento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para lojabobtech@gmail.com. Respondo em até 15 dias. Não cobro nada por isso e não peço justificativa.
Serviços de terceiros usados
- Firebase Hosting, Google: hospedagem do site.
- Google Fonts: fontes tipográficas.
- Cloudflare Workers: servidor do chat.
- Google Gemini: geração das respostas do chat.
Cada um tem política própria, e o tratamento que fazem dos dados técnicos segue essas políticas, não esta.
Mudanças
Se o site passar a usar cookie, rastreador ou formulário, esta página muda antes, não depois, e a data no topo acompanha. É a única forma de essa promessa valer alguma coisa.