Construindo interfaces que funcionários de chão de fábrica conseguem usar
Interface para chão de fábrica precisa de poucas telas, botão grande, contraste alto e não exigir login demorado a cada uso, porque será operada em pé, com luva e às vezes com a mão suja. A maior parte dos sistemas de apontamento que viram prateleira falha exatamente aí: foram desenhados por quem nunca passou oito horas na linha.
Designers baseados no Vale do Silício muitas vezes esquecem o contexto real de uso de sistemas corporativos B2B. A interface translúcida premiada no Dribbble falha miseravelmente quando usada em uma tela de tablet com brilho baixo, exposta ao sol de um canteiro de obras ou operada por um técnico com luvas.
O que é UX Pragmático B2B?
User Experience (UX) Pragmático foca em eficiência matemática e taxa de acerto cognitivo. Princípios que aplicamos nas plataformas da Vivaprompt:
- Touch Targets Expandidos: Em PWA para galpões, botões e selects (dropdowns) recebem padding dobrado (min: 48px) para garantir toques imprecisos e rápidos.
- Alto Contraste Estrito (WCAG AA/AAA): Rejeitamos tons cinza-claro sobre fundos brancos. O sistema usa preto profundo em tipografia densa para ser lido instantaneamente de relance.
- Arquitetura “Linear-Flow”: Em vez de painéis em árvore com menus laterais aninhados, tarefas focadas como inventário seguem um processo “wizard” linear (passo 1, passo 2, passo 3), limitando o estresse decisório do operador.
“Sistemas corporativos não precisam ser bonitinhos. Eles precisam ser cirurgicamente óbvios e infalíveis sob pressão.”