O que é Escopo

Escopo é a fronteira do projeto. A parte que todo mundo escreve é o que será entregue. A parte que decide o destino do projeto é a outra: o que não será entregue nesta fase.

Projeto de software raramente estoura prazo por causa de programação. Estoura porque o escopo cresceu aos poucos, item por item, cada um parecendo pequeno demais para justificar uma conversa sobre prazo e preço. Depois de vinte desses, o projeto tem o dobro do tamanho e o mesmo cronograma.

Um documento de escopo útil cabe em uma ou duas páginas e responde: qual problema resolve, o que está incluído, o que fica de fora, qual o prazo de cada etapa e quanto custa. Escrito antes de qualquer linha de código.

Pedido novo depois disso não é problema, é normal. O que precisa existir é o processo: cada acréscimo vira um item com prazo e custo próprios, decidido explicitamente, em vez de entrar de contrabando.