O que é Sistema sob medida

Sistema sob medida é software desenhado para uma operação específica, com o vocabulário que a equipe já usa e cobrindo exatamente o que aquela empresa precisa.

O critério de decisão entre sob medida e prateleira é mais simples do que parece: onde está o diferencial competitivo. Se o processo é padrão de mercado, comprar pronto é quase sempre melhor, porque o custo do desenvolvimento já foi dividido por milhares de empresas. Se o processo é o motivo pelo qual o cliente escolhe aquela empresa, um sistema de prateleira vai forçá-la a operar igual ao concorrente.

O erro mais caro em projeto sob medida é começar pelas telas. Tela é consequência do processo, e processo mal mapeado gera telas que ninguém usa, que é a razão de tantos sistemas entregues virarem prateleira.

Um projeto bem conduzido dedica as primeiras semanas exclusivamente a entender quem faz o quê, com qual informação e onde trava hoje. É comum sair dessa etapa com metade do escopo original e um resultado melhor.